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國家給香港送客源!

大公報 大公文匯 2023-08-19

本文要點

真正的問題是:香港依賴賣、賣、賣就能發達的「躺贏」時代已然過去了!


中國國家移民管理局11日發布消息,為進一步保障便利中外出入境人員往來,促進服務對外開放,國家移民局自2023年5月15日起進一步調整優化出入境管理政策措施,全面恢復口岸快捷通關,包括全面恢復實行內地居民赴港澳團隊旅遊簽注、赴港澳地區探親、工作、學習證件等四類赴港簽注「全國通辦」等。

其中,內地居民毋須返戶籍地即可就地辦理赴港遊團隊簽證,令不少內地遊客及旅遊業者深感振奮,認為此舉將為遊客赴港跟團遊帶來更多便利。

香港旅遊業者表示,「全國通辦」將吸引來自內地49個城市以外的旅客來港,包括首次來港的內地客及家庭客。

此番調整優化的措施包括全面恢復實行內地居民赴港澳團隊旅遊簽注「全國通辦」,即內地居民可向全國任一公安機關出入境管理機構提交赴香港、澳門團隊旅遊簽注申請,申辦手續與戶籍地一致,措施還包括實施內地居民申辦赴港澳地區探親、工作、學習證件「全國通辦」。

促進粵港澳「一程多站」聯遊

記者從國家移民局了解到,政策調整優化後,內地居民異地辦理赴港澳團隊旅遊簽注申請,毋須提交其他申請材料。未持有往來港澳通行證,或證件過期失效的,可持居民身份證向全國任一公安機關出入境管理窗口提交辦證申請,並同時申請辦理赴香港、澳門團隊旅遊簽注,通過公安機關出入境管理窗口智能簽注設備提交赴香港簽注申請經審批通過的,可立即獲發簽注,未獲通過人員,須前往人工窗口提交申請,審批通過後可在20日內領取簽注。

在全面恢復口岸快捷通關方面,將允許三類人群經邊檢快捷通道通行,包括允許持中華人民共和國普通護照、往來港澳通行證、往來台灣通行證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證(5年有效)、一年多次有效出入境通行證的中國公民等。

對於赴港遊簽注「全國通辦」,廣州廣之旅有關負責人表示,目前赴港澳團隊遊、自由行正在逐步恢復。相較於內地其他城市,從廣東地區出發赴香港及澳門旅遊更為便捷;港澳聯遊線路是外地遊客來粵後,「一程多站」的重要選擇。因此,全面恢復實行內地居民赴港澳團隊旅遊簽注「全國通辦」,將進一步促進粵港澳「一程多站」聯遊,有助灣區旅遊產業加速復甦發展。

暑假展升勢 赴港客量增兩成

香港旅遊業議會總幹事楊淑芬表示,業界歡迎內地當局恢復疫情前的「全國通辦」安排,將為來港人士提供便利,相信有助吸引更多探親和商務旅客來港逗留更長時間,讓他們可以在本地參觀更多新景點,從而帶動本地經濟。

香港旅遊促進會總幹事崔定邦認為,恢復簽注港澳「全國通辦」有助擴闊客源,吸引來自內地49個城市以外的旅客來港,包括首次來港的內地客及家庭客。崔定邦指出,現時並非內地旅遊旺季,所以訪港旅行團暫時不會明顯增加,相信要到暑假才會呈現明顯升幅趨勢,估計帶動多一至兩成客量,令整體內地訪港客量恢復至疫情前的七至八成。

據了解,自2019年4月1日起,中華人民共和國普通護照、往來港澳通行證、往來台灣通行證等出入境證件實行「全國通辦」,2020年新冠疫情發生後,國家移民局暫停實施相關措施。國家移民局相關負責人表示,政策措施調整優化後,出入境人員辦證通關將更加便利。下一步將繼續積極回應民眾新期待新需求,持續深化移民管理政務服務。

大公報社評
適應旅遊新業態 提升香港競爭力



文/龍眠山  


下周一開始,內地居民可在全國辦理赴港澳團隊旅遊簽注、探親、工作和學習等證件,這將為香港帶來更多內地遊客,香港各行各業將因此受惠,正在復甦中的香港經濟將增添動力。對香港來說,不再擔憂客源問題,真正的問題是如何全面提升接待能力,如何適應旅遊業發展的新業態,如何進一步強化香港旅遊業的競爭力。


自年初兩地恢復通關後,內地遊客數量持續增長。剛過去的五一長假,香港共接待62.5萬內地遊客,本港餐飲、零售、酒店等行業因此暢旺。


但凡事有兩面,遊客多了,「幸福的煩惱」隨之而來,那就是本地接待能力顯得不足。畢竟過去三年疫情期間,本港旅遊業呈冰封狀態,相關人手、交通、餐飲服務等方面要復原到疫情前的規模並非一蹴而就,亦因此出現了一些小摩擦,譬如某區域食肆前大排長龍,為當地居民的生活帶來不便。不少內地客將遊港經歷放在社交平台上,有彈有讚。反映了香港社會仍未完全適應對內地遊客重來的客觀事實。


對香港來說,最大的挑戰還不是提升接待能力,而是適應旅遊業的新業態。過去,五一長假又叫做五一「黃金周」,而現在,五一長假的「含金量」似乎褪色。正如不少人注意到的那樣,內地客來港後不再如以往那樣「揮金如土」,尖沙咀、銅鑼灣、中環等購物勝地不再像以往那樣人頭簇擁,更多的內地客來港並非單純為了「血拚」,而是為了多元體驗,可能去行山、去離島觀光,或者在咖啡店、書店度過一個悠閒的下午。換句話說,內地遊客旅遊方式發生了巨大變化。


內地客消費模式出現改變,其實不足為奇。一方面,中國早已成為全球最大的遊客輸出地,內地客周遊世界,隨着見聞的增長,過去的簡單觀光模式不再,多了文化內涵,更喜歡深度旅遊;另一方面,全球大企業都在爭奪中國市場,西方名牌、奢侈品店在內地大城市開到成行成市,甚至擴張到二線、三線城市。加上海南發展自由貿易港,各省市競相發展自由貿易區,可以免稅購物,香港「不打稅」的價格優勢逐漸消失。更何況,網購大行其道,只要是看上眼的,一鍵搞掂,直接送貨上門,免卻了肩扛手提的麻煩。


香港仍然是「購物天堂」,但今後不能再獨沽購物一味,依賴賣、賣、賣就能發達的「躺贏」時代已然過去。香港旅遊業必須適應新形勢,形成獨特優質的旅遊環境,才能吸引回頭客。香港並不缺少這方面的優質資源,單是香港的好山好水就是取之不盡的天然資源,香港的多元文化也有足夠吸引力,關鍵是特區政府、業界加強合作,做好相關規劃和配套服務。


近日有輿論提及香港需要「高端遊客」,這涉及到如何看待低價旅遊團的問題。內地旅遊團的不少成員是長者,他們大多靠退休金生活,比較節省;即使是收入較高的自由行遊客,也未必都是大手大腳消費。

來者都是客,不管是出手疏爽的豪客,還是入店只買一些藥油、奶粉的一般客人,都應該一視同仁,豐儉由人才是正確的態度,正如一間食肆不會拒絕只買一杯飲料的客人一樣。

香港是文明城市,是好客的城市,香港社會應該展現出這樣雍容大度和溫度。賓至如歸,這才是遊客生意長做長有的成功之道。


內容來源:大公報A1版

記者:趙一存 賴俊雄 方俊明

報紙編輯:王夕子 馮自培

網絡編輯:蘇萊

審校:林犀


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